Documentation

Guides d'installation

Téléchargez les manuels techniques de vos produits. Chaque guide inclut le câblage, le paramétrage et les procédures de diagnostic.

Application Lockium

Téléchargement

L'application Lockium est disponible sur iOS et Android. Elle permet de contrôler vos serrures, gérer les accès et consulter les journaux en temps réel.

Première connexion

1. Téléchargez et lancez l'application.

2. Créez un compte avec votre adresse e-mail professionnelle.

3. Scannez le QR code présent sur votre produit ou saisissez son numéro de série.

4. Suivez l'assistant de configuration pour associer l'appareil et définir les droits d'accès.

Bridge G2

Le Bridge G2 connecte vos serrures Lockium à Internet, permettant la gestion à distance depuis n'importe où dans le monde.

Installation

1. Branchez le Bridge G2 sur une prise USB (câble inclus).

2. Dans l'application, appuyez sur + Ajouter un appareil → Bridge G2.

3. Connectez-vous à votre réseau Wi-Fi en suivant les instructions à l'écran.

4. Associez vos serrures BLE au Bridge — la portée est d'environ 10 mètres.

API REST

L'API Lockium permet d'intégrer la gestion des accès dans vos propres systèmes (ERP, GTA, BMS). Disponible sur demande pour les partenaires certifiés.

Connexion à distance (web)

Vous pouvez aussi piloter vos serrures à distance depuis un navigateur, sans passer par l'application mobile, via le portail web TTLock.

FAQ

La serrure ne répond plus via Bluetooth

Vérifiez que les piles sont chargées (niveau ≥ 20 %). Désactivez et réactivez le Bluetooth de votre smartphone. Si le problème persiste, retirez et réinsérez les piles pour forcer un redémarrage.

J'ai oublié mon code PIN

Utilisez l'application Lockium pour réinitialiser le code à distance (connexion Bridge G2 requise). Si aucune connexion n'est disponible, contactez le SAV avec votre numéro de série.

Comment créer un accès temporaire ?

Dans l'application, sélectionnez votre serrure → Accès temporaires → + Nouvel accès. Définissez la plage horaire, le type d'identifiant (PIN, badge, NFC) et envoyez le code à votre visiteur.

Mise à jour du firmware

Les mises à jour sont automatiques quand le Bridge G2 est connecté. En mode Bluetooth uniquement, lancez la mise à jour depuis Paramètres → Appareils → [votre serrure] → Mettre à jour.